プライバシーポリシー
株式会社コモリンク(以下「当社」といいます)は、当社が提供するウェブサイト及び関連サービス(以下、総称して「本サービス」といいます)において取得するお客様(以下「ユーザー」といいます)の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。当社は、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守し、ユーザーのプライバシー保護に努めます。
1.基本方針
当社は、ユーザーにより良いサービス及び情報を提供するため、必要な範囲で個人情報を取得、利用、管理します。また、当社は、取得した情報を利用目的の範囲内で適正に取り扱い、安全管理措置を講じ、個人情報保護に努めます。
2.法令等の遵守
当社は、個人情報の取り扱いにあたり、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)その他関連法令・ガイドライン及び本プライバシーポリシーを遵守します。
3.定義
「個人情報」とは、当該情報単独または他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)、及び法令によって個人情報と定義される情報を指します。
4.個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- ユーザーが本サービスを利用する際に自ら提供する情報(お問い合わせフォームへの入力、アンケート回答、会員登録等)
- クッキー(Cookie)やウェブビーコン(Web Beacon)等の技術を用いて収集する情報(アクセス状況、行動履歴、デバイス固有ID、IPアドレス、ブラウザ種別・バージョン、使用言語等)
なお、当社がクッキーや端末固有ID等を用いて取得する情報には、個人を特定できる情報は含まれておりませんが、これらの情報を他の情報と組み合わせることにより個人識別が可能となる場合は、個人情報として適切に取り扱います。
5.クッキー(Cookie)等の利用・解析ツールについて
当社は、ユーザーの利便性向上及びコンテンツ最適化のため、クッキーやウェブビーコンを用いてユーザーのアクセス状況や行動履歴を取得・解析します。また、アクセス解析ツールとしてGoogle社提供のサービス(Google Analytics等)を利用する場合があります。これらツールの利用により取得される情報及びオプトアウト(収集停止)方法については、以下のリンクをご参照ください。
6.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスにおけるコンテンツ・ページ情報の最適化、利便性向上のためのカスタマイズ
- 本サービスの運営・提供・維持・改善および品質向上
- ユーザーからのお問い合わせやご意見への対応
- ユーザーに有用と思われる情報、商品、サービス等の提供・案内
- 法令またはガイドラインに基づく対応、社内管理業務、リスク管理・安全確保
- 統計的なデータ(個人を特定できない形)を作成し、サービス改善または新規サービス開発の参考とするため
7.個人情報の適正管理・安全対策
当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、情報漏えい、紛失、破損、改ざん等を防止するため、アクセス制限、暗号化、ウイルス対策ソフトの導入、定期的な監査・教育を含む、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8.個人情報の共同利用
当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用する場合があります。
- 共同利用される個人情報の項目:当社が取得したユーザーに関するすべての個人情報
- 共同利用者の範囲:株式会社コモリンク
- 共同利用者の利用目的:
- 複数サービスを横断して、ユーザーが円滑に利用できるようにするため
- ユーザーに有益な情報、商品、サービス等(自社・他社問わず)の提供・案内のため
- 個人情報を統計的に処理し、個人を特定できない形で当社及び関連サービスの改善・開発に活用するため
- 個人情報の管理について責任を有する者:株式会社コモリンク
9.個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの事前同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 前項に定める共同利用を行う場合
- 利用目的遂行のために業務を外部に委託する場合(この場合、委託先に対して適切な監督を行います)
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のために特に必要な場合で、同意取得が困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体または委託を受けた者が、法令に定める事務を遂行するために必要な場合で、同意を得ることが当該事務遂行を妨げるおそれがある場合
なお、当社が日本国外に個人データを移転する場合、当該国外移転先の法制度、個人情報保護水準を確認し、必要な措置を講じた上で行います。
10.未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得た上で個人情報を提供いただくことを推奨します。未成年者の個人情報についても、当社は本ポリシーに従い適切に取り扱います。
11.個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の手続き
ユーザーは、個人情報保護法その他関連法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報に関して、以下を請求することができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正、追加、削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
【請求方法】
下記宛先まで、請求内容を明記した書面と、ユーザー本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(表面のみ)等のコピー)を同封の上ご郵送ください。内容確認後、法令に基づき適正に対応いたします。
【ご記載例】
- お問い合わせ・請求の内容(開示、訂正、削除など)
- ご提供いただいた時期、方法等
- ユーザーのご連絡先(住所・氏名)
【送付先】
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1丁目3-19 タケモトビル3F
株式会社コモリンク
また、個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情についても、同一宛先にて承ります。
12.セキュリティ対策・継続的改善
当社は、個人情報保護のための内部規程整備、従業員教育、セキュリティ対策の見直しなど、個人情報保護体制を定期的に評価し、継続的に改善を図ります。
13.プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点より効力を生じます。ユーザーは、最新のプライバシーポリシーを随時ご確認ください。